Multiversity, leader nel settore dell’education in Italia e secondo in Europa, ha recentemente introdotto una novità rivoluzionaria nel campo dell’istruzione universitaria: il primo chatbot di Intelligenza Artificiale Generativa per l’assistenza agli studenti universitari. Questo chatbot, sviluppato con la tecnologia OpenAI e il supporto di Bain & Company, è progettato per fornire assistenza continua agli studenti, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Obiettivi e funzionalità del Chatbot
L’obiettivo principale di questo chatbot è di consentire agli studenti di approfondire i contenuti delle lezioni e stimolare una maggiore interattività tra docenti e alunni. Gli studenti degli atenei del Gruppo Multiversity, che includono Pegaso, Mercatorum e San Raffaele Roma, già seguivano le lezioni quando e dove preferivano, avvalendosi del normale tutoraggio previsto dalla normativa universitaria e dai servizi degli atenei. Ora, grazie al Chatbot, possono anche richiedere chiarimenti, approfondimenti o fonti di riferimento sui contenuti dei corsi, ricevendo risposte in tempo reale.
Il chatbot utilizza gli strumenti più avanzati di Intelligenza Artificiale Generativa ed è addestrato esclusivamente sui contenuti predisposti dai docenti per i corsi. Le attività di ricerca, sviluppo e sperimentazione hanno dimostrato un’accuratezza delle risposte del chatbot superiore al 99%, verificata dai professori universitari. Questo permette ai docenti di affidarsi al chatbot come valido assistente didattico, disponibile sempre, coniugando al meglio didattica erogativa e interattiva.
Dichiarazioni e impatto
Fabio Vaccarono, Amministratore Delegato di Multiversity, ha sottolineato come questo servizio confermi la leadership di Multiversity nell’innovazione della didattica, utilizzando le più avanzate tecnologie di IA Generativa per fornire un formidabile assistente all’apprendimento degli studenti. Christophe De Vusser, Responsabile Private Equity di Bain & Company in EMEA, ha evidenziato inoltre l’importanza dell’evoluzione rapida dell’IA e come le aziende debbano identificare applicazioni concrete che generino valore sostenibile nei rispettivi settori per garantirsi un vantaggio competitivo. La collaborazione con Multiversity è frutto dell’alleanza tra Bain & Company e OpenAI, unendo competenze in termini di business strategy con tecnologia avanzata.
